Condiciones de compra

a) Condiciones Generales de Compra y Venta

De un lado, se posiciona Pescados y Mariscos Leomar, S.L. como vendedor de productos alimenticios, en concreto pescados y mariscos, y de otro un usuario que contrate los servicios ofrecidos por esta sociedad a través de la web como comprador (en adelante se denominará a cada parte El Vendedor y El Comprador, respectivamente).

El Comprador tiene la obligación de registrarse, consignando sus datos personales en un formulario, y cuya validez viene estipulada al aceptar las condiciones generales de compra. Éste paso es obligatorio para la formalización de cualquier relación comercial a través de la presente web.

a.1) INDICACIÓN DE PRECIOS:
Todos nuestros precios incluyen IVA para Península y Baleares.
Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, son válidos mientras se visualicen en la página web, excepto errores tipográficos o informáticos, en cuyo caso se declina toda responsabilidad de mantener dichos precios, estando obligados a su rectificación inmediata para no inducir malentendidos en el proceso de compra. El usuario tiene la obligación de actualizar el visionado de la web en el momento de la compra.

b) Condiciones Privadas de Compra y Venta

b.1) ÁMBITO DE LOS PEDIDOS Y FORMAS DE PAGO
Se admiten pedidos únicamente de territorio español, excepto Islas Canarias. Los pedidos serán válidos de Lunes a Viernes, por lo que no serán admitidos en Domingos, festivos y vísperas de festivos (incluyendo fiestas locales y autonómicas).
Los pedidos se sirven en 24 horas desde su recepción a través de la web o por teléfono.

Actualmente, existe una única forma de pago; POR TRANSFERENCIA BANCARIA. A continuación se muestran los datos para efectuar el pago:

CAJA RURAL DE EXTREMADURA
C.C.C.: 3009 0060 16 2044382626
Concepto: "Pedido Nº PDN... " es la referencia de compra que viene especificada en el correo que se le envía tras el pedido.

Envie por fax o llamando por teléfono el comprobante de haber realizado el pago, al num. 924 87 38 31, indicando en el asunto "PDN..." donde NNNNN es la referencia de compra que viene especificada en el correo que se le envía tras el pedido.

b.2) GASTOS DE ENVÍO

  • Para la Región Campiña Sur: 2,5€ ( Si el pedido se realiza el Viernes para ser entregado el Sábado, los portes son gratuitos).
  • Para el Resto de la Comunidad Autónoma de Extremadura: 3€.
  • Para el Resto del Territorio Nacional (incluido Baleares, Ceuta y Melilla): 6€.

b.3) IMPORTE MÍNIMO DE COMPRA
El importe mínimo para poder comprar a través de la web es de 50€. En caso de duda, contacte con nosotros a través de nuestro formulario y/o teléfonos.

b.4) DISPONIBILIDAD
Todos los productos visibles en la web aparecen porque están disponibles en el momento de efectuar la compra. Si alguno de los productos no estuviera en existencia al hacer el pedido, contactaremos con usted para ofrecerle una alternativa viable.


b.5) RECEPCIÓN Y ENVÍO DE PEDIDOS

  • El Comprador acepta las condiciones establecidas al pulsar el botón de “Finalizar compra”; una vez efectuada la compra el cliente recibirá un  email de confirmación de la operación realizada, con los artículos y datos del cliente desglosados.
  • Una vez recepcionado el pedido, se aplican las condiciones establecidas en el apartado b.1
  • Los pedidos se envían embalados en una caja de poliestireno expandido especial para alimentación y debidamente homologado, preparado para mantener la cadena de frío hasta llegar a su domicilio.
  • El Vendedor garantiza la frescura y calidad de todos sus productos, por lo que si el producto no cumple con lo acordado en el pedido o existe alguna incidencia que impida su consumo, el cliente podrá reclamar la situación en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Cualquier incidencia debe ser notificada a El Vendedor via telefónica para poder procesarla correcta e inmediatamente, y para recibir las indicaciones oprtunas para la resolución de la misma.

c) Condiciones no Recogidas en este documento
Si hubiera cualquier incidencia, queja, reclamación o situación no estipulada en este documento, deberá exponerla a través de nuestro teléfono, y en breve contactaremos con usted para ofrecerle la mejor solución posible.